Od razu
Pilne są tylko dwie rzeczy: lekarz i telefon. Reszta może poczekać, także do rana. Kolejność dla każdego miejsca zgonu opisujemy na stronie co zrobić, gdy ktoś umrze.
- Zgon w domu: wezwać lekarza. W dzień lekarza POZ, w nocy i w weekend nocną i świąteczną opiekę zdrowotną albo pogotowie (999 lub 112).
- Zgon nagły, w wypadku lub bez świadków: zadzwonić pod 112. Niczego nie przenosić.
- Zgon w szpitalu, hospicjum lub DPS: zapytać personel, kiedy i gdzie odebrać kartę zgonu i rzeczy zmarłego.
- Zgon za granicą: zadzwonić do polskiego konsulatu (numery dyżurne: gov.pl/web/dyplomacja).
- Zadzwonić do zakładu pogrzebowego: +48 601 234 567, całodobowo. Umówić odbiór zmarłego po wystawieniu karty zgonu.
- Zawiadomić najbliższych. Nie trzeba dzwonić do wszystkich; pozostali dowiedzą się z nekrologu.
W ciągu 24 godzin
- Odebrać kartę zgonu od lekarza lub z placówki. Sprawdzić, czy dane zmarłego są poprawne (imię, nazwisko, PESEL, data).
- Znaleźć dowód osobisty zmarłego i dowód osoby, która będzie organizować pogrzeb.
- Sprawdzić, czy zmarły zostawił życzenia dotyczące pogrzebu, wykupione miejsce na cmentarzu lub polisę pogrzebową.
- Ustalić, kto jest dysponentem grobu rodzinnego, jeśli pochówek ma być w istniejącym grobie.
- Wybrać ubranie na ostatnią drogę. Można je przekazać zakładowi przy odbiorze albo później.
- Umówić rozmowę z zakładem: w biurze, w domu (biuro mobilne) albo telefonicznie.
Przed rozmową z zakładem
Rozmowa trwa zwykle około godziny. Na wszystkie pytania odpowiemy na miejscu, ale łatwiej ją przejść, gdy kilka decyzji jest wstępnie przemyślanych. Orientacyjne kwoty są w cenniku.
- Forma pogrzebu: tradycyjny (trumna), z kremacją (urna), świecki czy wyznaniowy.
- Cmentarz: istniejący grób rodzinny czy nowe miejsce. Jeśli grób istnieje, na jakim cmentarzu i kto nim dysponuje.
- Parafia lub inna wspólnota, jeśli ceremonia ma być religijna. Czy zmarły miał swoją parafię.
- Przybliżony termin: czy ktoś z rodziny musi dojechać z daleka.
- Orientacyjny budżet. Zasiłek pogrzebowy 7 000 zł odliczamy od faktury.
- Kto będzie osobą organizującą pogrzeb i podpisze upoważnienie. Na tę osobę wystawiamy fakturę i na nią składamy wniosek o zasiłek.
- Czy rodzina chce nekrologu w internecie, transmisji online, kwiatów od zakładu, oprawy muzycznej.
Notatki
Miejsce na dane, o które będą Państwo pytani wiele razy w najbliższych dniach.
- Imię i nazwisko zmarłego
- Numer PESEL zmarłego
- Data i godzina zgonu
- Miejsce zgonu (adres lub placówka, oddział)
- Nazwisko lekarza, który stwierdził zgon
- Numer karty zgonu / data wystawienia
- Numer sprawy w prokuraturze lub policji (przy zgonie nagłym)
- Telefon do placówki, oddziału lub konsulatu
- Osoba organizująca pogrzeb: imię, nazwisko, telefon
- Cmentarz i numer grobu (jeśli grób istnieje)
- Parafia
- Uwagi