Regulamin nekrologów

Czym jest serwis nekrologów

Serwis nekrologów prowadzi Dom Pogrzebowy Cyprys Anna i Marek Wiśniewscy s.c., ul. Wielicka 87, 31-559 Kraków. Nekrolog to strona z imieniem i nazwiskiem osoby zmarłej, datami, informacją o pogrzebie oraz, na życzenie rodziny, zdjęciem i tekstem wspomnienia. Przy nekrologu działają wirtualny znicz, link do zamówienia kwiatów na ten pogrzeb i, jeśli rodzina o to prosi, link do transmisji ceremonii.

Publikacja nekrologu i zapalenie znicza są bezpłatne i takie pozostaną. Nie wyświetlamy przy nekrologach reklam.

Kto zleca publikację i za co odpowiada

Nekrolog publikujemy na zlecenie osoby organizującej pogrzeb lub członka najbliższej rodziny zmarłego. Rodziny, którym nie organizujemy pogrzebu, mogą zlecić publikację przez biuro; w takim przypadku prosimy o potwierdzenie, że osoba zlecająca jest do tego uprawniona, np. o okazanie aktu zgonu.

Osoba zlecająca odpowiada za prawdziwość treści i za to, że ma prawo do wykorzystania zdjęcia. Tekst nekrologu uzgadniamy przed publikacją i nie zmieniamy go bez wiedzy rodziny. Nie publikujemy w nekrologu przyczyny śmierci, informacji o stanie zdrowia ani danych osób trzecich, chyba że rodzina wyraźnie o to prosi i dotyczy to jej samej.

Wirtualne znicze

Znicz można zapalić bez logowania, jednym kliknięciem. Nie pobieramy za to opłat, nie sprzedajemy zniczy „premium” i nie pokazujemy przy nich reklam. Liczba zniczy przy nekrologu jest orientacyjna: przeglądarka zapamiętuje zapalenie na tym urządzeniu, żeby nie liczyć go wielokrotnie, co opisuje polityka cookies.

Czas publikacji i archiwum

Nekrolog publikujemy po uzgodnieniu treści, zwykle w dniu ustalenia terminu pogrzebu, i pozostaje on na stronie bezterminowo. Przez 12 miesięcy od dnia pogrzebu aktywne są znicz i link do zamówienia kwiatów. Po tym czasie nekrolog przechodzi do archiwum: nadal można go czytać i udostępniać, ale znicz jest wyłączony.

Link do transmisji online jest aktywny w dniu ceremonii, a nagranie udostępniamy wyłącznie rodzinie. Po pogrzebie rodzina może dodać do nekrologu podziękowania dla uczestników.

Zmiany i usunięcie nekrologu

Prośbę o poprawkę lub usunięcie nekrologu przyjmujemy od osoby zlecającej lub od członka najbliższej rodziny, mailem na biuro@cyprys-krakow.pl, telefonicznie lub w biurze. Realizujemy ją w ciągu jednego dnia roboczego i nie pytamy o powód. Usunięcie nekrologu obejmuje znicze i zdjęcie.

W wyjątkowych sytuacjach usuwamy nekrolog sami, jeśli okaże się, że osoba zlecająca nie była do publikacji uprawniona lub gdy zażąda tego uprawniony organ.

Odpowiedzialność i kontakt

Dokładamy starań, żeby serwis działał bez przerw, ale nie gwarantujemy jego ciągłej dostępności; prace techniczne planujemy poza godzinami, w których zwykle odbywają się pogrzeby. Za treść nekrologu odpowiada osoba zlecająca; my odpowiadamy za jej publikację zgodnie z uzgodnieniami.

Regulamin obowiązuje od daty podanej na górze strony. O istotnych zmianach informujemy rodziny, których nekrologi są w okresie aktywnej publikacji. Zasady przetwarzania danych osobowych w serwisie opisuje polityka prywatności.