Opieka i formalności
Sprowadzamy zmarłych z krajów Europy i spoza niej do pochówku w Krakowie lub w Małopolsce, w trumnie albo jako urnę po kremacji za granicą. Prowadzimy kontakt z konsulatem, zagranicznym zakładem pogrzebowym i starostwem, a rodzina dostaje od nas jedną osobę do kontaktu i jeden, uczciwie policzony koszt.
Przebieg
Pytamy, w jakim kraju nastąpił zgon, gdzie znajduje się ciało i czy rodzina ma już kontakt z tamtejszym zakładem lub konsulatem. Na tej podstawie mówimy, jakie dokumenty będą potrzebne i ile to może potrwać. Pierwsze kroki po telefonie z zagranicy opisujemy w scenariuszu zgon za granicą.
Na sprowadzenie zwłok lub prochów do Polski potrzebne jest pozwolenie starosty właściwego dla miejsca pochówku, a następnie zaświadczenie polskiego konsula w kraju zgonu. Wniosek przygotowujemy my; kontakt z konsulatem prowadzimy w Państwa imieniu na podstawie upoważnienia.
Zagraniczny zakład pogrzebowy lub urząd wydaje akt zgonu oraz zaświadczenie, że nie ma przeciwwskazań sanitarnych do przewozu. Zmarły jest umieszczany w szczelnie zamkniętej trumnie transportowej. Dokładny zestaw dokumentów zależy od kraju; mówimy to wprost i sprawdzamy w każdym przypadku.
Zależnie od odległości: naszym karawanem, samolotem jako przesyłka cargo albo, w przypadku urny, z rodziną w bagażu podręcznym, jeśli linia lotnicza na to pozwala. Odbieramy zmarłego na lotnisku lub granicy i przewozimy do chłodni przy ul. Wielickiej 87.
Po przyjeździe organizujemy pogrzeb tak jak każdy inny: rejestracja zagranicznego aktu zgonu w USC w Krakowie przy ul. Lubelskiej 29, cmentarz, ceremonia, zasiłek pogrzebowy. Wszystko w jednym zleceniu.
Zakres
Koszt
Wycena
Indywidualna, na piśmie, przed zleceniem
Koszt zależy od kraju, odległości, formy transportu (trumna czy urna) i opłat zagranicznego zakładu, dlatego nie podajemy jednej ceny. Po pierwszej rozmowie przygotowujemy pisemną wycenę z rozbiciem na nasze usługi i koszty zewnętrzne. Zasiłek pogrzebowy 7 000 zł przysługuje także w tym przypadku.
Zasiłek pogrzebowy 7000 zł odliczamy od faktury
Kalkulator pokaże widełki dla tej usługi oraz kwotę po odjęciu zasiłku, a wycenę wyślemy na Państwa telefon lub e-mail.
Warto wiedzieć
W każdym przypadku potrzebne są cztery rzeczy: akt zgonu z kraju, w którym nastąpił zgon, zaświadczenie o braku przeciwwskazań sanitarnych do przewozu, szczelnie zamknięta trumna transportowa oraz pozwolenie starosty i zaświadczenie konsula. Kolejność i forma tych dokumentów różnią się jednak między krajami. W jednych wystarczy dokument z zakładu pogrzebowego, w innych potrzebna jest pieczęć lokalnego urzędu zdrowia.
Najczęściej sprowadzamy zmarłych z Niemiec, Wielkiej Brytanii, Holandii, Norwegii i Włoch. Przy każdym z tych krajów wiemy, z kim rozmawiać i ile to trwa. Przy krajach spoza Europy uprzedzamy, że procedura może zająć dłużej i wymagać dodatkowych tłumaczeń. Przykład z Niemiec opisujemy krok po kroku w artykule sprowadzenie zmarłego z Niemiec.
Rodzina za granicą nie musi niczego załatwiać osobiście. Jeśli ktoś z bliskich jest na miejscu, prosimy tylko o zdjęcia dokumentów i kontakt do zakładu, który zajął się ciałem. Resztą zajmujemy się my, z biura przy ul. Rakowickiej 19, telefonicznie i mailowo. Sprawy urzędowe prowadzi tam Katarzyna Lis, która na co dzień zajmuje się aktami zgonu i ZUS.
Jeśli rodzina dopuszcza kremację, spopielenie w kraju zgonu i przewóz urny jest zwykle szybsze i znacznie tańsze niż transport trumny. Urnę można przewieźć samochodem albo samolotem. Wiele linii lotniczych pozwala zabrać ją w bagażu podręcznym, jeśli jest szczelnie zamknięta i ma dokumenty, ale zasady różnią się między przewoźnikami, więc sprawdzamy je przed lotem.
Przewóz urny również wymaga pozwolenia starosty i zaświadczenia konsula, ale bez trumny transportowej i bez części wymogów sanitarnych. Po przywiezieniu urny organizujemy pochówek w Krakowie, w kolumbarium na Cmentarzu Batowickim, w grobie urnowym albo w grobie rodzinnym, tak jak przy każdym pogrzebie z kremacją.
Pytania i odpowiedzi
Z krajów Europy zwykle od kilku dni do dwóch tygodni. Najwięcej czasu zajmuje uzyskanie dokumentów po stronie zagranicznej i pozwolenia na sprowadzenie. Spoza Europy może to potrwać dłużej. Po pierwszej rozmowie podajemy realistyczny termin dla konkretnego kraju.
Nie ma jednej ceny. Składa się na nią transport, trumna transportowa lub urna, nasze usługi oraz opłaty zagranicznego zakładu, lotniska i urzędów. Po rozmowie przygotowujemy pisemną wycenę z rozbiciem na pozycje. Sprowadzenie urny jest zwykle wielokrotnie tańsze niż trumny.
Tak, na tych samych zasadach: 7 000 zł z ZUS lub KRUS, jeśli zmarły lub osoba pokrywająca koszty była ubezpieczona. Potrzebny jest zagraniczny akt zgonu zarejestrowany w polskim USC, co robimy w ramach usługi. Zasiłek rozliczamy bezgotówkowo; szczegóły na stronie zasiłku pogrzebowego.
Nie. Wszystkie ustalenia z zagranicznym zakładem i konsulatem prowadzimy na podstawie Państwa upoważnienia. Obecność rodziny bywa potrzebna tylko wtedy, gdy lokalne przepisy wymagają identyfikacji ciała; mówimy o tym od razu, jeśli dotyczy to danego kraju.
Tak. Po odbiorze na lotnisku lub granicy przewozimy zmarłego do dowolnej miejscowości w Polsce i ustalamy pochówek z tamtejszym cmentarzem, tak jak przy transporcie zmarłych w kraju. Pozwolenie na sprowadzenie wydaje wtedy starosta właściwy dla miejsca pochówku.
Powiązane
Całodobowo, także w święta
Wystarczy jeden telefon. Przyjedziemy, zajmiemy się formalnościami i ustalimy z Państwem każdy szczegół pożegnania, bez pośpiechu i bez zobowiązań przed rozmową.
+48 601 234 567Zostaw numer — oddzwonimy o wybranej porze.
